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Data 360 にて押さえておくべき用語
🍀 Data 360で押さえておくべき用語
Marketing Cloud Next と Data360 は密接に関わっています。
以下の用語は Marketing Cloud Next を利用する上で、理解しておくと全体像がぐっと掴みやすくなる用語 です。
■ データストリーム(Data Stream)
データストリームとは、外部システムやSalesforce各製品からData 360へデータを取り込むための”入口”です。
Webの行動データ、CRMデータ、アプリや外部サービスのデータを、「どのデータを・どの形式で・どの頻度で取り込むか」定義します。
Data 360では、まずこのデータストリームを通じてデータが流れ込むことで、後続のデータ統合や活用が可能になります。
■ データレイクオブジェクト(Data Lake Object)
データレイクオブジェクトは、取り込まれた生データをそのまま蓄積する保管場所です。DLOと呼ばれます。
データストリーム経由で受け取ったデータは、まずデータレイクオブジェクトとして保存されます。
この段階では、
- まだ顧客として統合されていない
- 元データの構造を保った状態
で保持されており、後続の整形・統合のための”素材” という位置づけになります。
■ データモデルオブジェクト(Data Model Object)
データモデルオブジェクトは、データを「意味のある形」に整えたオブジェクトです。DMOと呼ばれます。
データレイクオブジェクトに保存された生データを、顧客・取引・行動などの共通モデルにマッピングすることで作成されます。
このオブジェクトを使うことで、
- データ同士の関係性が整理され
- セグメント作成や分析、施策への利用が可能
となり、Marketing Cloud Next から”使えるデータ”として扱えるようになります。
■ 統合個人(Unified Individual)
統合個人とは、複数のデータソースに存在する同一人物を統合した、Data 360上の顧客像です。
メールアドレスや会員ID、行動履歴などをもとに、「この人は同一人物」と判断されたデータがひとつにまとめられます。
この統合個人を軸にすることで、
- 行動・属性・外部データを横断して把握でき
- Marketing Cloud Next で一貫した体験設計が可能
になります。

