本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社シーアールエムコネクト（以下「当社」といいます。）が提供・運営する「Marketing Cloud Next Learning Community（以下「本サービス」といいます。）」の利用条件を定めるものです。

本規約は、本サービスを利用するすべての利用者と当社との間の権利義務関係を定めるとともに、本サービスの適正かつ円滑な運営を目的とします。

1. 本規約は、本サービスの利用に関して、当社および利用者との間に適用されるものとします。
2. 利用者は、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
3. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、利用方法、ガイドライン、個別規定その他のルール（以下「個別規定等」といいます。）を定めることがあります。
4. 個別規定等は、その名称のいかんを問わず、本規約の一部を構成するものとします。
5. 本規約と個別規定等の内容が異なる場合は、個別規定等に別段の定めがある場合を除き、個別規定等が優先して適用されるものとします。

1. 本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
2. 「本サービス」とは、当社が提供・運営する「Marketing Cloud Next Learning Community」をいいます。
3. 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用するすべての者をいいます。
4. 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために当社が発行または利用者が登録するIDその他の利用資格をいいます。
5. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供される動画、記事、画像、ソースコード、HTML、AIプロンプトその他一切の情報、データおよび教材をいいます。
6. 「個別規定等」とは、当社が本サービスに関して別途定めるガイドライン、利用方法その他のルールをいいます。

1. 本サービスは、Marketing Cloud Nextや、その他当社が定める分野に関する知識および技術の習得を目的とした会員制オンライン学習サービスです。
2. 当社は、本サービスを通じて、動画コンテンツ、記事その他当社が提供する学習コンテンツおよび関連サービスを提供します。
3. 当社は、利用者に対し、本サービスの内容の充実および品質向上を目的として、コンテンツ、機能または提供内容を追加、変更または削除することがあります。
4. 本サービスは、株式会社シーアールエムコネクトが独自に企画、開発、提供および運営するサービスであり、Salesforce社が提供または運営するサービスではありません。

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録の申込みを行うものとします。

当社は、前項の申込みについて審査を行い、これを承諾した場合には、利用登録を完了させるものとします。

当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、利用登録の申込みを承諾しないことがあります。なお、その理由について開示する義務を負いません。

1. 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
2. 過去に本規約に違反したことがある者またはその関係者である場合
3. その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

利用登録の完了後であっても、利用者が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社は、事前に通知または催告することなく、利用登録を取り消し、利用契約を解除し、または本サービスの利用を停止することができます。

この場合、当社は、既に支払われた利用料金を返金しないものとします。ただし、法令に別段の定めがある場合を除きます。

1. 本サービスの利用契約は、当社が第5条に定める利用登録の申込みを承諾し、かつ利用料金の支払いを確認した時点で成立するものとします。
2. 契約開始日は、当社が利用料金の支払いを確認し、利用者が本サービスを利用できる状態となった日とします。
3. 当社は、利用契約の成立後、利用者が本サービスを利用できるよう必要な手続きを行います。
4. 利用者は、契約開始日以降、本規約に従って本サービスを利用することができます。

1. 本サービスの契約期間は、第6条第2項に定める契約開始日から1年間とします。
2. 利用者から、第9条に定める方法により契約期間満了日までに解約の手続きが行われない限り、利用契約は同一条件で1か月ごとに自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
3. 契約期間中に利用者が解約手続きを行った場合であっても、契約期間満了日までは本サービスを利用することができます。

1. 利用者は、本サービスの利用料金を、当社が別途定める方法および支払期限に従って支払うものとします。
2. 利用料金の支払方法は、クレジットカード決済または銀行振込その他当社が認める方法とします。
3. 銀行振込を利用する場合、当社は利用者に対し請求書を発行し、利用者は請求書に記載された支払期限までに利用料金を支払うものとします。
4. 支払期限までに利用料金の支払いが確認できない場合、当社は利用者への事前の通知または催告を行うことなく、本サービスの全部または一部の利用を停止することができます。
5. 支払期限から30日を経過しても利用料金の支払いが確認できない場合、当社は利用契約を解除することができます。
6. 利用者が支払った利用料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず返金しません。

1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの解約手続きを行うことができます。
2. 解約手続きは、本サービスのマイページから行うものとします。
3. 利用者が契約期間中に解約手続きを行った場合であっても、契約期間満了日までは本サービスを利用することができます。
4. 解約手続きが完了した場合、契約期間満了日をもって利用契約は終了し、次回以降の契約は更新されません。
5. 解約手続きが完了した場合であっても、当社は、既に支払われた利用料金について返金を行いません。ただし、法令に別段の定めがある場合を除きます。

1. 利用者は、現在および将来にわたり、自らまたはその役員、従業員その他関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当せず、かつ反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 利用者が前項の表明または保証に違反したことが判明した場合、または当社が利用者を反社会的勢力に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合、当社は、事前に通知または催告を行うことなく、利用登録の拒否、利用停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
3. 当社は、前項の措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
4. 利用者が本条に違反したことにより当社に損害が生じた場合、当社は当該利用者に対し、その損害の賠償を請求することができます。

1. 利用者は、自己の責任においてアカウント、IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 本サービスは、1契約につき1ユーザーのみが利用できるものとします。法人その他の団体が複数名で本サービスを利用する場合は、利用人数分の契約を締結するものとします。
3. 利用者は、アカウント、IDまたはパスワードを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはなりません。
4. アカウント、IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
5. 当社は、アカウントの貸与、譲渡、共有その他本規約に違反する利用が判明した場合、事前に通知または催告することなく、利用停止、契約解除その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。

1. 本サービスおよび本サービスを通じて提供されるコンテンツに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 利用者は、本サービスの利用により、前項に定める知的財産権その他いかなる権利も取得するものではありません。
3. 利用者は、本規約において明示的に認められる場合を除き、本サービスまたはコンテンツを利用することはできません。
4. 本サービスに含まれる教材、動画、記事、画像、ソースコード、HTML、AIプロンプト、教材構成、カリキュラム、学習方法その他一切のコンテンツおよびノウハウは、当社の重要な知的財産であり、本規約または法令により認められる場合を除き、利用、複製、改変、転載その他これらに類する行為を行うことはできません。
5. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスまたはコンテンツを利用して、本サービスと競合し、またはこれに類似するサービス、教材、コンテンツその他の成果物を作成し、提供し、販売し、または第三者に利用させてはなりません。

1. 利用者は、本サービスを自己の学習および業務における知識・技能の習得を目的として利用するものとします。
2. 利用者は、本サービスを通じて提供されるコンテンツを、自己の学習目的および自己または所属する法人その他の団体の業務において活用することができます。
3. 前項の規定にかかわらず、利用者は、本サービスのコンテンツを社内研修資料、教育資料、マニュアルその他これらに類する資料として複製、転載、配布または利用してはなりません。
4. 利用者は、本サービスのコンテンツを生成AIその他AIサービスへの入力、学習、解析、再生成その他これらに類する目的で利用してはなりません。ただし、当社が事前に承諾した場合は、この限りではありません。
5. 利用者は、本サービスのコンテンツを、本規約で認められた範囲を超えて利用してはならず、知的財産権その他当社または第三者の権利を侵害する行為を行ってはなりません。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為
5. 本サービスまたはコンテンツの全部または一部を、複製、転載、配布、公衆送信、販売、再販売、貸与、譲渡または公開する行為
6. 本サービスの動画、記事その他のコンテンツを録画し、録音し、またはスクリーンショット等により公開する行為
7. 本サービスのコンテンツを生成AIその他AIサービスへ入力し、学習、解析、再生成その他これらに類する目的で利用する行為（当社が事前に承諾した場合を除きます。）
8. 本サービスに対し、スクレイピング、クローリングその他これらに類する方法により情報を大量に取得する行為
9. 本サービスのリバースエンジニアリング、解析その他本サービスの仕組みを調査または解析する行為
10. アカウントを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有する行為
11. 虚偽の情報を登録し、または当社に提供する行為
12. 本規約に違反する行為を第三者に行わせ、助長し、または容易にする行為
13. その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為

1. 当社は、利用者への事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの内容、仕様、機能、提供方法その他本サービスに関する事項を追加、変更または削除することができます。
2. 当社は、本サービスの品質向上、機能改善、法令対応その他運営上必要と判断した場合、本サービスの内容を変更することがあります。
3. 当社は、教材の最新性、正確性および品質の維持・向上を目的として、コンテンツを更新し、差し替え、または削除することがあります。
4. 前各項に基づく変更により利用者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止することができます。
   • （1）本サービスに係るシステム、サーバー、ネットワークその他設備の保守、点検、更新またはメンテナンスを行う場合
   • （2）システム障害、通信障害、アクセス集中その他本サービスの運営に支障が生じた場合
   • （3）地震、台風、火災、停電その他の天災地変その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • （4）法令の制定または改廃、行政機関の指導または命令その他これらに準ずる事由により、本サービスの提供が困難となった場合
   • （5）その他、当社が本サービスの運営上、中断または停止が必要と判断した場合
2. 当社は、前項に基づき本サービスを中断または停止する場合、可能な限り事前に利用者へ通知するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
3. 当社は、本条に基づく本サービスの中断または停止により利用者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 本サービスにおいて紹介または解説するSalesforceその他第三者が提供する製品、サービス、API、ソフトウェアまたは機能（以下「第三者サービス等」といいます。）については、その提供元の判断により、仕様、機能、画面表示、操作方法その他の内容が変更され、または提供が終了される場合があります。
2. 前項に定める第三者サービス等の仕様変更、提供終了その他これらに類する事由により、本サービスで提供するコンテンツと実際の画面表示、機能または操作方法等が異なる場合があります。
3. 当社は、第三者サービス等の仕様変更等に対応するため、必要に応じて本サービスのコンテンツを更新するよう努めますが、更新時期、更新内容または更新の実施を保証するものではありません。
4. 第三者サービス等の仕様変更、提供終了その他これらに類する事由により利用者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 本サービスでは、Salesforceその他第三者が提供するベータ版、プレビュー版、試験提供版その他正式版ではない機能またはサービス（以下「ベータ機能等」といいます。）を紹介または解説する場合があります。
2. ベータ機能等については、提供元の判断により、仕様の変更、機能の追加または削除、提供条件の変更または提供終了が行われる場合があります。
3. 当社は、ベータ機能等に関するコンテンツについて、その継続性、完全性、正確性または将来にわたる提供を保証するものではありません。
4. ベータ機能等の仕様変更、提供終了その他これらに類する事由により利用者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 本サービスでは、第三者が提供するサービス、ソフトウェア、API、SDKその他これらに類するサービス（以下「第三者サービス」といいます。）と連携し、またはこれらを利用したコンテンツを提供する場合があります。
2. 第三者サービスの仕様、機能、利用条件、提供方法その他の内容は、当該第三者の判断により変更され、または提供が終了される場合があります。
3. 当社は、第三者サービスとの連携の継続性、完全性または将来にわたる提供を保証するものではありません。
4. 第三者サービスの仕様変更、提供終了その他これらに類する事由により利用者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 当社は、事業上その他の理由により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
2. 当社は、本サービスを終了する場合、やむを得ない場合を除き、終了予定日の30日前までに、本サービス上への掲載その他当社が適当と認める方法により利用者へ通知するよう努めます。
3. 本サービスの終了に伴い利用契約は終了するものとします。
4. 当社は、本サービスの終了により利用者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

   ●株式会社シーアールエムコネクト　プライバシーポリシー

   https://crmconnect.co.jp/privacy_policy/

2. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社の「プライバシーポリシー」に同意したものとみなします。

1. 当社は、本サービスの内容について、その完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性または利用者の期待に適合することを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用できなかったことにより利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、通信回線、コンピューター、システム障害その他外部要因により本サービスの提供が遅延し、停止し、または中断したことにより利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対し、その損害の賠償を請求することができます。
2. 当社は、本規約に違反する行為の中止、削除その他必要な措置を利用者に求めることができるものとします。

1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要がある場合には、本規約を変更することがあります。
2. 当社は、本規約を変更する場合、本サービス上への掲載その他当社が適当と認める方法により、変更内容およびその効力発生日を利用者へ通知します。
3. 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から効力を生じるものとします。

1. 当社から利用者への通知は、本サービス上への掲載、電子メールその他当社が適当と認める方法により行います。
2. 前項の通知は、本サービス上への掲載または電子メールの送信その他当社が通知を行った時点で効力を生じるものとします。

1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、その他処分してはなりません。
2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく契約上の地位、権利および義務ならびに利用者の登録情報その他本サービスの運営に必要な情報を当該譲受人に承継させることができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および無効または執行不能とされた部分を除く残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 本サービスまたは本規約に関して、当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。