MCN Learning Community > ナレッジ集 > Data 360 >Data 360 リアルタイムデータグラフとは

Data 360 リアルタイムデータグラフとは

Data 360 リアルタイムデータグラフとは – MCN Learning Community

🍀 Data 360 リアルタイムデータグラフとは

リアルタイムデータグラフは、 リアルタイムID解決によって判定された結果を反映し、 Unified Individualを中心としたデータの関係性を、その場で参照するためのデータグラフ です。

通常のデータグラフが、構成済みのデータを更新スケジュールに基づいて参照する仕組みであるのに対し、 リアルタイムデータグラフは、イベントや行動データを受信した直後の判定結果を活用したい場面で使用します。

⚠️ 利用には追加ライセンスが必要です

リアルタイムデータグラフを利用するには、 追加ライセンス Sub-Second Real-Time Profile & Entities が必要です。

利用可否や契約内容については、 貴社のSalesforce営業担当者へご確認ください。


通常のデータグラフとの違い

スケジュール更新

通常のデータグラフ

Data 360に取り込まれたデータと、 ID解決によって生成された統合結果をもとに構成されます。

  • 設定した更新間隔に基づいてデータを更新する
  • セグメントや差し込み項目などで利用する
  • 即時性よりも、安定した定期更新に適している
即時参照

リアルタイムデータグラフ

リアルタイムID解決によって判定された結果を反映し、 受信直後のデータ関係を参照します。

  • 行動やイベントの発生直後に結果を参照できる
  • 現在の状況に応じた判断やパーソナライズに適している
  • 利用には対応ライセンスと組織設定が必要

どのような場面で利用するのか

リアルタイムデータグラフは、 顧客の行動やイベントを受信した直後に、 Individualと関連データの紐づけ結果を参照したい場合に利用します。

主な利用イメージ

  • Webサイト上の行動に応じて、その場で表示内容を変更する
  • 直前の行動やイベントを利用して、リアルタイムに判断する
  • 最新の顧客状態を参照して、パーソナライズを行う
  • イベント発生直後のプロファイル情報を活用する
リアルタイムデータグラフを作成できるかどうかは、 契約ライセンス、組織の設定、利用する機能によって異なります。
データグラフの新規作成画面に「リアルタイム」の選択肢が表示されない場合は、 契約内容や権限をご確認ください。

通常のデータグラフと使い分ける

すべての用途でリアルタイムデータグラフを使用する必要はありません。

定期的なセグメント更新やメールの差し込み項目として利用する場合は、 通常のデータグラフで対応できるケースがあります。

一方で、顧客の行動直後に結果を反映したい場合や、 その場で最新状態を参照して判断したい場合は、 リアルタイムデータグラフの利用を検討します。

✅ リアルタイムデータグラフは、 行動やイベントの受信直後に、 最新のID解決結果とデータの関係性を参照したい場合に利用します。