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Data 360 コピー項目とはなにか
🍀 Data 360 コピー項目とはなにか
コピー項目(Copy Field)とは、 Data 360に保存されているデータを、 Salesforceの標準オブジェクトまたはカスタムオブジェクトの項目へコピーして保持する機能です。
コピー元として利用できるのは、主に次のデータです。
コピー元として利用できるデータ
- データモデルオブジェクト(DMO)の項目
- 1つのディメンションを持つ計算済みインサイトオブジェクト(CIO)の項目
コピーした値は、 取引先(Account)・リード(Lead)・取引先責任者(Contact) などのSalesforceオブジェクトに保存できます。
なぜコピー項目が必要なのか
Data 360のデータは、 Salesforceの取引先やリードなどのレコードとは別の場所で管理されています。
そのため、Data 360上にのみ存在する値は、 そのままではSalesforceの一部の標準機能から直接利用できません。
Salesforce画面で表示
Data 360で統合・計算した値を、 取引先やリードなどのレコードページに表示できます。
レポートやリストビューで利用
コピーした値を条件や集計項目として使用し、 レポートやリストビューを作成できます。
フローの条件に利用
コピー項目の値を判定条件として使用し、 Salesforceフローを実行できます。
Apexなどから参照
Salesforceオブジェクトの項目として保存されるため、 Apexなどの既存機能から参照できます。
コピー項目の利用例
例えば、Data 360の計算済みインサイトで算出した マーケティングエンゲージメントスコア を、取引先のコピー項目へ保存するとします。
コピー後にできること
- エンゲージメントスコアを取引先のレコードページに表示する
- スコアが一定値を超えた場合にフローを実行する
- スコアを使ったレポートやリストビューを作成する
- 営業担当者がSalesforce画面上で最新のスコアを確認する
このようにコピー項目を利用することで、 Data 360で統合・計算したデータを、 Salesforceの日常業務の中で活用しやすくなります。
利用時の注意点
Data 360上の元データが更新されても、 Salesforce側のコピー項目へ即時反映されるとは限りません。
コピー項目を設計する際は、 コピー元となるオブジェクト、コピー先のSalesforceオブジェクト、 対応付けに使用するキー項目を事前に確認してください。

