【Data 360】Data Cloud コピー項目の値が上手く反映しない

Q

Data Cloud コピー項目を作成しましたが、うまく項目の値が反映しません。どんな可能性がありますか?

A

Data 360 に存在する元項目とコピー先として用意した項目にデータ型の違いがあるとうまく同期しない可能性があります。まず、データ型が合っているかご確認下さい。

また、照合IDの設定が上手くいっていない場合も値が上手く反映しない原因の一つです。 「プライマリーキーに設定」「統合個人ルックアップを使用」の切り替えをすると反映する可能性があります。

🔴確認ポイント
コピー項目作成時の「ID 照合方法」を確認し、必要に応じて以下を切り替えて動作をご確認ください。
・統合個人ルックアップを使用
・プライマリーキーを使用