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データエクスプローラーで Engagement Channel Action を確認する方法
🍀 データエクスプローラでの Engagement Channel Action 確認
🔵エンゲージメントデータとは？
エンゲージメントデータ（Engagement Data）とは、 Webサイトやメールなどで、 ユーザーが行ったさまざまな行動のデータです。
たとえば、以下のようなユーザーの行動が エンゲージメントデータとして取得されます。
エンゲージメントデータの例
- 👁️ ページ閲覧
- 🖱️ リンククリック
- ✉️ メール開封
- 📋 フォーム送信
Webサイト上で取得されたエンゲージメントデータは、 Data 360のWebsite Engagementという データモデルオブジェクト（DMO）に保存されます。
🔵Engagement Channel Actionとは？
Engagement Channel Actionには、 取得されたエンゲージメントが どのようなアクションだったのかを表す値が記録されます。
💡 例：フォームが送信された場合
フォーム送信によるエンゲージメントでは、 Engagement Channel Actionに 「form-submit」のような値が記録されます。
データエクスプローラで確認する
Engagement Channel Actionは、 Data 360のデータエクスプローラから確認できます。
データエクスプローラを開く
Data 360のナビゲーションから 「データエクスプローラ」を開きます。
DMOを選択
オブジェクト種別で 「データモデルオブジェクト」を選択します。
Website Engagementを選択
オブジェクトから 「Website Engagement」を選択します。
Website Engagementを選択すると、 Webサイトから取得されたエンゲージメントデータが一覧に表示されます。
Engagement Channel Actionを確認する
Website Engagementの一覧から、 Engagement Channel Actionの値を確認します。
💡 確認例：フォームが送信された場合
フォーム送信によるエンゲージメントでは、 Engagement Channel Actionに 「form-submit」が記録されていることを確認できます。
あわせて確認できる項目
Website Engagementでは、 Engagement Channel Action以外にも、 エンゲージメントに関する情報を確認できます。
主な確認項目
- Engagement Channel Action： ユーザーが行ったアクションの種類
- Engagement Channel： エンゲージメントのチャネル
- Engagement Date Time： エンゲージメントが記録された日時
- Engagement Type： エンゲージメントの種類
- Individual： 関連する個人を確認するための情報
Engagement Channel Actionだけでなく、 日時やIndividualなどの項目もあわせて確認すると、 どのエンゲージメントデータを確認しているのか判断しやすくなります。
どんなときに確認する？
Website Engagementのデータは、 Webサイト上のエンゲージメントが想定どおり記録されているかを 確認したい場合にも役立ちます。
確認に役立つ主なケース
- フォーム送信がWebsite Engagementに記録されているか確認したい
- WebサイトのエンゲージメントデータがData 360に保存されているか確認したい
- Engagement Channel Actionにどのような値が記録されているか確認したい
- Webサイトの行動データを利用する前に、実際のデータを確認したい