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Einstein データプリズムとは?

Einstein データプリズムとは? – MCN Learning Community

🍀 Einstein データプリズムとは?

Einstein データプリズムとは、 ユーザーが自然な言葉で入力した指示と、Data 360のデータを結び付けるグラウンディング技術 です。

Data 360に保存されているデータや、その構造を示すメタデータを参照することで、 ユーザーの指示に合った、より正確な結果を生成できるようにします。

Marketing Cloud Nextでは、自然な言葉を使ってセグメントを作成する 「Einsteinセグメント作成」などで活用されます。

Einstein データプリズムの仕組み

Einstein データプリズムの基本的な流れ

1

自然な言葉で指示する

2

指示の意図を理解する

3

Data 360のデータを確認する

4

条件や結果を生成する

💡 セグメント作成の例

「最近30日以内に商品を購入していない顧客」

Einstein データプリズムが、入力された言葉とData 360の 顧客情報、購入履歴、購入日などのデータを結び付け、 セグメント条件の作成を支援します。

Einstein データプリズムの役割

自然言語の理解

ユーザーの指示を理解する

専門的なクエリを記述しなくても、日常的な言葉で入力された指示から、 ユーザーが求めている内容を読み取ります。

メタデータの参照

データの意味や構造を確認する

Data 360にあるオブジェクトや項目の名前・説明などを参照し、 指示に関連するデータを判断します。

グラウンディング

実際のデータに基づいて処理する

生成AIの一般的な知識だけに頼らず、 組織のデータを根拠として条件や結果を生成します。

精度向上

より適切な結果につなげる

ユーザーの指示とデータを結び付けることで、 意図に沿った結果を生成しやすくします。

結果の精度にはメタデータが重要

Einstein データプリズムは、Data 360にあるオブジェクトや項目の 名前・説明などのメタデータを利用して、データの意味を判断します。

そのため、項目の説明が不足していたり、 似た名前の項目が複数存在したりすると、 期待したデータが選択されない場合があります。

⚠️ 結果が期待どおりにならない場合

Metadata Studioで、生成されたオブジェクトや項目の説明を確認しましょう。

  • オブジェクトや項目の説明を分かりやすくする
  • 不足している説明を追加する
  • 利用しないオブジェクトを対象から除外する
  • 曖昧な指示を、より具体的な表現に変更する

生成された結果は必ず確認する

Einstein データプリズムを利用しても、 入力した言葉の曖昧さやメタデータの状態によっては、 必ずしも意図した結果になるとは限りません。

セグメントを有効化する前に、生成された条件や対象人数を確認し、 想定した顧客が抽出されているかを確認しましょう。

✅ Einstein データプリズムは、自然言語とData 360のデータを結び付け、 Einsteinによるセグメント作成などの精度を高める仕組みです。