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Einstein データプリズムとは?
🍀 Einstein データプリズムとは?
Einstein データプリズムとは、 ユーザーが自然な言葉で入力した指示と、Data 360のデータを結び付けるグラウンディング技術 です。
Marketing Cloud Nextでは、自然な言葉を使ってセグメントを作成する 「Einsteinセグメント作成」などで活用されます。
Einstein データプリズムの基本的な流れ
自然な言葉で指示する
指示の意図を理解する
Data 360のデータを確認する
条件や結果を生成する
💡 セグメント作成の例
「最近30日以内に商品を購入していない顧客」
Einstein データプリズムが、入力された言葉とData 360の 顧客情報、購入履歴、購入日などのデータを結び付け、 セグメント条件の作成を支援します。
Einstein データプリズムの役割
ユーザーの指示を理解する
専門的なクエリを記述しなくても、日常的な言葉で入力された指示から、 ユーザーが求めている内容を読み取ります。
データの意味や構造を確認する
Data 360にあるオブジェクトや項目の名前・説明などを参照し、 指示に関連するデータを判断します。
実際のデータに基づいて処理する
生成AIの一般的な知識だけに頼らず、 組織のデータを根拠として条件や結果を生成します。
より適切な結果につなげる
ユーザーの指示とデータを結び付けることで、 意図に沿った結果を生成しやすくします。
結果の精度にはメタデータが重要
Einstein データプリズムは、Data 360にあるオブジェクトや項目の 名前・説明などのメタデータを利用して、データの意味を判断します。
そのため、項目の説明が不足していたり、 似た名前の項目が複数存在したりすると、 期待したデータが選択されない場合があります。
⚠️ 結果が期待どおりにならない場合
Metadata Studioで、生成されたオブジェクトや項目の説明を確認しましょう。
- オブジェクトや項目の説明を分かりやすくする
- 不足している説明を追加する
- 利用しないオブジェクトを対象から除外する
- 曖昧な指示を、より具体的な表現に変更する
生成された結果は必ず確認する
Einstein データプリズムを利用しても、 入力した言葉の曖昧さやメタデータの状態によっては、 必ずしも意図した結果になるとは限りません。
セグメントを有効化する前に、生成された条件や対象人数を確認し、 想定した顧客が抽出されているかを確認しましょう。

