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データエクスプローラでのフォーム通過データ確認方法

データエクスプローラでのフォーム通過データ確認方法 – MCN Learning Community

🍀 フォーム通過データを確認しよう

Marketing Cloud Next で作成したフォームを、お客様が入力・送信されると、その通過履歴はData 360に取り込まれます。

フォームの通過データが正しく取り込まれているかどうかは、データエクスプローラで確認可能です。


🍀 データエクスプローラでの確認手順

Data 360のデータエクスプローラを開く

Salesforceのアプリケーションランチャーから「Data Cloud」を開き、「データエクスプローラ」を選択します。

Data Cloudのデータエクスプローラを開く画面

Website Engagement DMOを選択する

データモデルオブジェクトの一覧から、「Website Engagement」DMOを選択します。

Website Engagement DMOを選択する画面

フォーム通過データの条件を設定する

「Engagement Channel Action」が「form-submit」と等しい、という条件を設定します。

Engagement Channel Actionにform-submitの条件を設定した画面
✅ これで、フォームの通過データが表示されます!
データエクスプローラに表示されたフォームの通過履歴

🍀 データが見つからない場合

フォーム送信直後は、Data 360への取り込み処理が完了しておらず、データがすぐに表示されない場合があります。

データが見つからない場合は、少し時間を置いてから再度確認してください。

⚠️ 条件に指定する値は、すべて小文字の「form-submit」です。