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Data 360 ID解決の更新タイミング

Data 360 ID解決の更新タイミング – MCN Learning Community

🍀 ID解決はいつ実行される？

まず押さえておきたいポイント

  • 通常のID解決はリアルタイムではありません。
  • スケジュール実行では、Salesforceが管理するタイミングで1日1回実行されます。
  • 必要に応じて、手動・オンデマンド実行も行えます。
  • 統合個人（Unified Individual）へ反映されるのは、 ID解決が完了した後です。

SalesforceからData 360へのデータ取り込み

Salesforceに登録されたデータは、 Salesforce CRMコネクタを通じてData 360へ取り込まれます。

SalesforceからData 360へのデータ取り込みイメージ

取り込まれたデータは、データストリームから データレイクオブジェクト（DLO）へ格納され、 データモデルオブジェクト（DMO）へマッピングされた後、 ID解決の対象となります。

1

データストリーム

SalesforceのデータをData 360へ取り込みます。

2

DLOへ格納

取り込まれたデータがDLOへ格納されます。

3

DMOへマッピング

データがDMOへマッピングされ、 利用しやすい形へ整えられます。

4

ID解決を実行

同一人物のデータが照合され、 統合個人が更新されます。

ID解決はリアルタイムではない

通常のID解決は、Salesforceのデータが更新されるたびに 即座に実行される処理ではありません。 Data 360に取り込まれたデータをもとに、 スケジュール実行または 手動・オンデマンド実行によって ID解決が行われます。

ID解決のスケジュール実行と手動実行、実行回数制限のイメージ

統合個人へ反映されるまでの流れ

Salesforceのデータを更新すると、 統合個人へ反映されるまでに 次の処理が順番に実行されます。

Salesforceのデータ更新から統合個人へ反映されるまで

  1. Salesforceのレコードが作成または更新される
  2. データストリームによってData 360へ取り込まれる
  3. データがDLOへ格納される
  4. データがDMOへマッピングされる
  5. スケジュールまたは手動でID解決が実行される
  6. 統合個人の構成や代表値が更新される
DMOにデータが反映されていても、 統合個人がまだ更新されていない場合があります。
この場合、データの取り込みは完了していても、 更新後のID解決がまだ実行されていない可能性があります。

💡 結局、いつ更新されるの？

Salesforceでデータを更新しても、 統合個人へすぐに反映されるわけではありません。

Data 360への取り込み後、 次回のID解決（スケジュール実行または手動実行）が完了したタイミングで、 統合個人へ反映されます。