【フォーム】フォーム送信時に条件によって作成先オブジェクトを切り替えることはできますか?

Q

Marketing Cloud Next のフォームでリードへのレコード作成、取引先責任者へのレコード作成、といった単体オブジェクトへのレコード作成ではなく、基本的にはリードへのレコード作成だが、特定の条件に合致したら、取引先責任者へレコードを作成する、等の処理もできるのでしょうか?

A

はい、フローを構築していただくことで可能です。Marketing Cloud Next のフォームは、あくまでデータの入口であり、その後の処理はSalesforceフローにて実行されています。このSalesforceフローは、ご自身にて編集することが可能ですので、特定の条件に合致したら、取引先責任者オブジェクトにレコードを作成する、といった仕組みを組んでいただくことで、特定条件下にて任意オブジェクトにレコードを作成することが可能となります。