【フォーム】フォームからレコードが作成されなくなった
Q
Q. MC Next でフォームを作成・編集しています。今までフォーム送信後にレコードが作成されていましたが、急にレコードが作成されなくなりました。
A
MC Next のフォームは Experience Cloud で作成されるマーケティングランディングページに載せて利用します。
レコードが作成されなくなる原因の1つとして、 ページ側での編集設定が公開されていない可能性があります。
例）reCAPTCHA設定を変更 （有効化・無効化の切り替え） した後に再公開をしていないケース等で、 多くあるケースです。
まずは、サイトを再公開の上、 フォーム送信テストを実施し、 レコードが作成されるかご確認ください。