RMMでRouting先(転送先)を設定していない場合、返信メール本文はどこに保存されますか?🌟期間限定公開中🌟

Q

RMM(Reply Mail Management)でRouting先(転送先)を設定し忘れたまま、メールを送ってしまいました。受信者からの返信はどこに保存されていますか?

A

RMMアドレス(上記画像の赤枠部分で設定したアドレス)に返信されたメールは、一定期間システム内部に保持されますが、ユーザーが画面上から確認することはできない仕組みです。
そのため、転送先を設定していない場合、受信したメッセージはシステムにログとして記録された後、削除されます。そのため、返信内容を確認することはできません。
返信内容を確認できるよう、あらかじめ転送先を設定した上でご利用ください。

参考ヘルプ記事:統合メッセージングドメインの返信メール管理の設定

🌟返信メール管理設定(転送先設定)はこちらからご確認下さい。
  初期設定 3-3.返信メール管理設定